مدیریت تغییر

مدیریت تغییر چیست و چه تاثیراتی روی عملکرد سازمان می‌گذارد؟

/change-management

مدیریت تغییر یک رویکرد سیستماتیک برای مقابله با انتقال یا دگرگونی اهداف، فرآیندها یا فناوری‌های یک سازمان است. هدف از مدیریت تغییر، اجرای استراتژی‌هایی برای اعمال تغییر، کنترل تغییر و کمک به افراد برای سازگاری با تغییر است. استراتژی مدیریت تغییر، برای داشتن عملکرد موثر باید در نظر داشته باشد، که تعدیل یا جایگزینی چگونه بر فرآیندها، سیستم‌ها و کارکنان درون سازمان تأثیر می‌‌گذارد. باید فرآیندی برای برنامه­‌ریزی و آزمایش تغییر، انتقال تغییرات، برنامه‌­ریزی و اجرای تغییرات، مستندسازی تغییرات و ارزیابی اثرات آن وجود داشته باشد.