ویزا بدون شک یکی از شناخته شده‌ترین لوگو‌ها و برند‌های جهان است. واقعیت جالب در مورد نام برند این است که آنها این نام را انتخاب کردند زیرا به اندازهی کافی ساده است و در هر زبانی بهصورت یکسان صدا می‌شود.
ویزا امکان انتقال الکترونیکی وجه در سراسر جهان را فراهم میکند و بیش از 1700 تراکنش در ثانیه را پردازش میکند. ویزا دومین سازمان پرداخت بزرگ جهان، پس از China Union Pay است که محلی است و باعث شده ویزا بیشترین دسترسی جهانی را داشته باشد. برخلاف رقبای امریکن اکسپرس و دیسکاور، ویزا کارت صادر نمی‌کند، اعتبار را افزایش میدهد، یا نرخ یا کارمزدی را برای مصرف‌کنندگان تعیین نمی‌کند و این مسئله آن را از سایر تسهیل‌کننده‌‌های پرداخت جدا میکند.
با وجود آشنایی ما با این برند، احتمالا در مورد تاریخچهی آن اطلاعات زیادی نداریم. در ادامه بیشتر راجع به تاریخچه ویزا و داستان جالب پشت آن صحبت می‌کنیم.
تاریخچهی کوتاه کارتهای اعتباری
قبل از اینکه در مورد پیدایش ویزا صحبت کنیم، بد نیست نگاه کوتاهی به تاریخچهی کارتهای اعتباری داشته باشیم.
در اوایل دههی 1800 در ایالات متحده، نمونه‌‌هایی از کارتهای اعتباری اولیه بهعنوان سکه‌‌های اعتباری و پلاک‌‌های شارژ وجود داشت که توسط بازرگانان در غرب آمریکا برای کشاورزان صادر می‌‌شد تا در زمان برداشت محصول به آنها اعتبار داده شود. تحول بعدی در کارتهای اعتباری از سوی Western Union بود که صفحات فلزی را به بهترین مشتریان خود برای تاخیر در پرداخت ارائه کرد.
در سال 1946، جان هیگینز، بانکدار بروکلین، «Charge-it-Card» را ایجاد کرد که از بانک هیگینز به عنوان رابط بین مشتریان و بازرگانان استفاده می‌کرد. روش کار آنها به این صورت بود که بانک برای معاملهی مشتری، پول به تاجر پرداخت می‌کرد و بعداً پول را از مشتری دریافت می‌کرد. سیستم آنها اولین نمونه از سیستم پرداخت حلقه بسته بود.
اولین کارت اعتباری مدرن که امروزه آن را می‌شناسیم؛ در سال 1949 متولد شد. «فرانک مک نامارا» و شریک او، «رالف اشنایدر»، اولین کارتهای اعتباری را ایجاد کردند. داستان از این قرار است که «مک نامارا» از مذاکره با یک مدیر رستوران برای بازگشت وجه، ایده گرفت: روز بعد پس از اینکه کیف پولش را فراموش کرده بود، صورتحساب خود را پرداخت کرد.
Diner's Club با کارتهای مقوایی شروع شد که مردان انتخاب شده می‌توانستند در 27 رستوران منطقه استفاده کنند. این شبکه به عنوان یک شبکه دوستان متشکل از 200 عضو و البته فقط مردان شروع شد. بله، زمان متفاوتی بود؛ زیرا زنان در آن زمان اجازه نداشتند محصولات اعتباری داشته باشند.
ویزا چگونه آغاز به کار کرد؟
تاریخ 18 سپتامبر 1958 در تاریخ ویزا مهم است. این زمانی بود که Bank of America کارت اعتباری BankAmericard خود را در فرزنو، کالیفرنیا راهاندازی کرد. BankAmericard اختراع «جوزف پی ویلیامز»، رهبر اندیشکدهی توسعهی داخلی بانک آمریکا، گروه تحقیقاتی خدمات مشتری بود. موفقیت اصلی ویلیامز اجرای اولین کارت اعتباری همه منظوره بود.
در دههی 1950، آمریکایی‌های طبقه متوسط معمولی چندین حساب اعتباری چرخشی با چندین تاجر داشتند. آن سیستم به وضوح برای تاجر و مصرف‌کننده ناکارآمد و دست و پا گیر بود. نیاز به حمل حساب‌‌ها یا کارتهای بسیار و پیگیری صورت‌حساب‌‌های هر ماه برای هر دو طرف، نیاز به ادغام را برانگیخت.
در آن زمان هیچ ابزار مالی واحدی در دسترس عموم نبود. این خلاء برای صنعت مالی مشهود بود، اما هیچکس مشکل را حل نکرد. کارت Diner's Club در سراسر کشور وجود داشت، اما صورت‌حساب‌‌ها هر ماه به‌طور کامل سررسید می‌‌شد و پس از تلاش‌‌های فراوان برای یکسان کردن کارتهای اعتباری، عمدتاً توسط بانکهای کوچک محلی که منابع لازم برای کارکرد آنها را نداشتند، با شکست مواجه شد.
ویلیامز و تیمش این ناکامی‌ها را همراه با موفقیت «سیرز و موبیل اویل» در توانایی آنها در کارکرد Revolving Credit Card برای کسب و کارشان مورد مطالعه قرار دادند. پس از مطالعه این نتایج، ویلیامز و بانک آمریکا تصمیم گرفتند آزمایشی را انجام دهند. آنها فرسنو، کالیفرنیا را به عنوان محل آزمایش ایده خود انتخاب کردند. فرسنو با 250000 ساکن، به اندازهی کافی بزرگ بود که یک کارت اعتباری بسازند اما برای کنترل هزینه‌های راهاندازی به اندازهی کافی کوچک بود. در آن زمان، بانک آمریکا 45 درصد از سهم بازار فرسنو را در اختیار داشت.
این آزمایش با پر کردن صندوق‌‌های پستی فرسنو از سوی بانک آمریکا با ۶۵۰۰۰ پیشنهاد ناخواسته BankAmericard آغاز شد. و در ابتدا، آزمایش به خوبی انجام شد و تا مارس 1959، آزمایش به سانفرانسیسکو و ساکرامنتو گسترش یافت و تا ژوئن، آنها پیشنهادات خود را در لس آنجلس حذف کردند. تا پایان اکتبر همان سال، BankAmericard بیش از 2 میلیون پیشنهاد پستی داشت و BankAmericard با ۲۰ هزار بازرگان در سراسر ایالت پذیرفته شد.
راهاندازی BankAmericard بیش از 8.8 میلیون دلار برای بانک هزینه داشت. پس از احتساب تبلیغات و سربار، این رقم به حدود 20 میلیون دلار افزایش یافت. این شرکت یک کمپین روابط عمومی را برای حفظ اعتبار BankAmericard راهاندازی کرد تا در سال 1961 برای اولینبار سودآور شد.
این شرکت برای دور کردن رقبا، شهرت خود را کمی پنهان نگه داشت که تا سال 1966 کارساز بود؛ زمانی که حقیقت در مورد میزان سودآوری BankAmericard به اطلاع عموم رسید.
تاریخ‌های مهم در تاریخچهی ویزا
خاستگاه ویزا داستانی جذاب است و نشان میدهد که چگونه خاستگاه فروتنانه برخی از محصولات به موضوعی جهانی گسترش می‌یابد. ویزا چندین لحظه قابل توجه در تاریخ خود داشته است. برخی از این لحظات برای توسعهی جانور امروزی که ویزا است، حیاتی هستند.
1958: تولد BankAmericard
همانطور که در بالا توضیح دادیم، سال 1958 یک سال مهم در تولد BankAmericard بود که به شرکت Visa امروزی تبدیل شد.
1970: دی‌هاک وارد صحنه می‌شود
در اواخر دههی 1960، بانک آمریکا شروع به صدور مجوز برنامهی BankAmericard در خارج از کشور کرد و بانکهای محلی کارت‌هایی را به نام‌های مختلف صادر کردند. مثلا در کانادا، مجموعه‌‌ای از بانک‌ها، از جمله رویال بانک کانادا، تورنتو-دومینیون و بانک نوا اسکوشیا، کارتی به نام Chargex را ارائه کردند.
در سال 1968، دی‌هاک، نامی مهم در تاریخ ویزا، وارد صحنه شد. هاک مدیر بانک ملی بازرگانی بود که از او خواسته شد بر عرضهی BankAmericard در شمال غربی اقیانوس آرام نظارت کند.
هاک به سرعت متوجه شد که عرضهی BankAmericard تصادفی بوده است و مشکلاتی در مورد "کارمزد‌های مبادله‌ای" وجود دارد، زیرا بانک آمریکا بدون اینکه فکر کند چگونه بانک‌ها با دریافت کارمزد بین بازرگانان و مصرف‌کنندگان با بانک در واسط، به سرعت رشد کرده بود.
هاک این مشکلات را تشخیص داد و کمیته‌‌ای متشکل از بانکهای دیگر ایجاد کرد و بانک آمریکا را متقاعد کرد که BankAmericard آینده‌‌ای خارج از بانک دارد. این اقدامات باعث ایجاد یک اتحاد یا کنسرسیوم کنترل مشترک با هاک بهعنوان اولین رئیس و مدیرعامل NBI شد.
1973: پیشرو VisaNet
در سال 1973، National BankAmericard پیشرو، VisaNet را راهاندازی کرد. این شرکت زبان پروتکلی را ساخت که اولین سیستم مجوز الکترونیکی را ایجاد کرد. آنها این انتشار را با اولین سیستم تسویه الکترونیکی دنبال کردند.
1975: اولین کارت اعتباری
اولین کارت نقدی در اولین بانک ملی سیاتل عرضه شد که درآمد ویزا را برای چندین دهه افزایش داد.
1976: ویزا متولد شد
ویزا همانطور که می‌دانیم متولد می‌شود. پس از گسترش در خارج از کشور، شرکت متوجه شد که ترکیب بانکهای بین‌المللی و ملی به نفع هر دو شرکت است.
با این حال، مقاومت زیادی در برابر انتشار کارت بین‌المللی مانند BankAmericard وجود داشت. به همین دلیل، هاک، نام «ویزا» را به عنوان ائتلافی از شرکت‌‌های بین‌المللی از جمله پرچم آبی، سفید و طلایی ایجاد کرد که شامل رنگ‌‌های پرچم‌‌های بین‌المللی بود.
2007: ویزا عمومی شد
در 11 اکتبر 2005، ویزا اعلام کرد که برخی از تجارت خود را ادغام میکند و به یک شرکت عمومی تبدیل می‌شود. تحت سازماندهی مجدد IPO، Visa Canada، Visa International و Visa USA در شرکت جدید ادغام خواهند شد.
در 9 نوامبر 2007، ویزا 10 میلیارد دلار IPO خود را ارائه کرد و در 18 مارس 2008، شرکت سهامی عام شد. عرضهی اولیه 406 میلیون سهم به قیمت 44 دلار به ازای هر سهم فروخته شد که 17.9 میلیارد دلار افزایش یافت و بزرگترین عرضهی اولیه سهام در تاریخ ایالات متحده بود.
پس از عرضهی اولیه، ویزا در بورس نیویورک با نماد «V» معامله شد.
دیدگاه خود را بنویسید